退款政策

7. 退货及退款政策

7.1 如果我方(GPL)犯了错误，或者产品在运输过程中损坏，或者我方(GPL)根据本第7条的条款选择终止合同，我方(GPL)则允许客户退回产品。

7.2 客户可在产品交付之日起14天内将产品退还给我方(GPL)。产品未经使用、未经涂改、未加标记，并保持原包装。客户应确保发送给我方(GPL)的产品与收到时的状况相同，并妥善包装。

7.3 如果产品以不合适的状态返回给我方(GPL)， 我方(GPL)保留拒绝产品的权利，并可将产品退回到原始送货地址，费用由客户承担。

7.4 客户应承担将产品退回给我方所产生的所有费用，但上述7.1条所述的情况除外，该等费用由我方承担。

7.5 我方(GPL)在处理完退回的产品后，将向客户退款，最多需要 10 个工作日才能将退款反映到客户的信用卡账户中。对于一些银行，退款只会反映在客户的下一个月的对账单上。